よく頂く質問

アプリ『Sun-歩』につきましては、こちらのページを参照ください。

アプリのインストール方法につきましてはこちらのページで紹介させていただいております。

歩数のカウントにはそれぞれ、Androidは「Google Fit」アプリ、iOSは「モーションとフィットネス」アプリの機能を使用しています。
歩数がカウントされない場合の対処方法の手順
【Androidの場合】こちらのページを参照してください。
【iOSの場合】OSの設定の「モーションとフィットネス」から本アプリを一旦OFFにしてから、再度ONにしてください。

「Sun-歩」アプリ内のプロフィールで『地区』を設定しているユーザーの歩数を地区ごとに集計し、ランキング形式で表示しています。
※『地区』の設定は、居住地を川口市に設定している方のみ対象となります。

AR機能は、川口市内に配置しているARスポットの近くで使うことが出来ます。
ARスポットの場所については、アプリ内の地図画面で確認することが出来ます。
お近くのARスポットを探していただき、AR機能が使用できる距離に近づくことでホーム画面のARボタンが赤くなります。
ARカメラ起動後の使い方については、こちらのページを参照してください。